Niveau de Gravité : 🟠 Moyenne
Lecture HP impossible.
Lecture HP impossible.
Fiche vérifiée le 5 Janvier 2026
🔍 Pourquoi votre unité affiche l'erreur JA ?
Pour la gamme Ballon ECS Déporté (150L) (Pompe à chaleur), l'erreur JA correspond à un problème de type Sonde.
L'avis du technicien sur les pannes "Sonde"
Une sonde de température (thermistance) renvoie une valeur incohérente. C'est souvent une pièce peu coûteuse à remplacer, mais difficile d'accès.
Les causes possibles (Manuel Technique) :
- Capteur HS
Que faire maintenant ?
Un "Reset électrique" (coupure de 5 minutes au disjoncteur général) peut parfois effacer un code
erreur furtif (bug électronique).
Si l'erreur revient après un reset électrique (coupure 5 min), une vérification des composants sera requis.