Niveau de Gravité : 🔴 Critique
Vérifiez l'hélice dehors.
Vérifiez l'hélice dehors.
Fiche vérifiée le 18 Janvier 2026
🔍 Pour quelle raison votre appareil affiche le code E7 ?
Pour la gamme Ballon ECS Inox (300L) (Pompe à chaleur), l'erreur E7 correspond à un dysfonctionnement de type Mecanique.
L'avis du technicien sur les pannes "Mecanique"
Un blocage mécanique (ventilateur, compresseur, vanne) est détecté. Vérifiez visuellement si rien ne gêne l'hélice extérieure (feuilles, glace, branches).
Les causes possibles (Manuel Technique) :
- Moteur HS
- Hélice bloquée
- Carte HS
Que faire maintenant ?
Un "Reset électrique" (coupure de 5 minutes au disjoncteur général) peut parfois effacer un code
erreur furtif (bug électronique).
Attention : Ce code signale souvent une mise en sécurité majeure. Ne tentez pas de forcer le redémarrage (disjoncteur) plus d'une fois pour préserver le compresseur. Le passage d'un expert est recommandé.