Niveau de Gravité : 🟢 Faible
Thermostat éteint.
Thermostat éteint.
Fiche vérifiée le 18 Janvier 2026
🔍 Pour quelle raison votre appareil affiche le code U5 ?
Sur ce modèle Ballon ECS Inox (300L) (Pompe à chaleur), ce code signale souvent un dysfonctionnement de type Electrique.
L'avis du technicien sur les pannes "Electrique"
Les pannes électriques sur les cartes Inverter (PCB) sont fréquentes après des orages ou des fluctuations de tension. Vérifiez votre tableau électrique, mais ne touchez pas aux cartes (risque de condensateurs chargés).
Les causes possibles (Manuel Technique) :
- Câble coupé
Que faire maintenant ?
Un "Reset électrique" (coupure de 5 minutes au disjoncteur général) peut parfois effacer un code
erreur furtif (bug électronique).
Si le code persiste après un reset électrique (coupure 5 min), une vérification des composants sera nécessaire.