Niveau de Gravité : 🟢 Faible
Erreur sonde intérieure.
Erreur sonde intérieure.
Fiche vérifiée le 18 Janvier 2026
🔍 Pour quelle raison votre système affiche le code C5 ?
Sur ce modèle Ballon ECS Inox (300L) (Pompe à chaleur), l'erreur C5 indique généralement un dysfonctionnement de type Sonde.
L'avis du technicien sur les pannes "Sonde"
Une sonde de température (thermistance) renvoie une valeur incohérente. C'est souvent une pièce peu coûteuse à remplacer, mais difficile d'accès.
Les causes possibles (Manuel Technique) :
- Sonde HS
- Carte HS
Que faire maintenant ?
Un "Reset électrique" (coupure de 5 minutes au disjoncteur général) peut parfois effacer un code
erreur furtif (bug électronique).
Si l'erreur revient après un reset électrique (coupure 5 min), un contrôle des composants sera requis.