Niveau de Gravité : 🟠 Moyenne
Info critique manquante.
Info critique manquante.
Fiche vérifiée le 18 Janvier 2026
🔍 Pourquoi votre appareil affiche l'erreur J3 ?
Sur ce modèle Ballon ECS Inox (300L) (Pompe à chaleur), l'erreur J3 indique généralement une anomalie de type Sonde.
L'avis du technicien sur les pannes "Sonde"
Une sonde de température (thermistance) renvoie une valeur incohérente. C'est souvent une pièce peu coûteuse à remplacer, mais difficile d'accès.
Les causes possibles (Manuel Technique) :
- Sonde HS
Que faire maintenant ?
Un "Reset électrique" (coupure de 5 minutes au disjoncteur général) peut parfois effacer un code
erreur furtif (bug électronique).
Si l'erreur revient après un reset électrique (coupure 5 min), une vérification des composants sera requis.