Niveau de Gravité : 🟢 Faible
Erreur sonde.
Erreur sonde.
Fiche vérifiée le 18 Janvier 2026
🔍 Pourquoi votre unité affiche le code H1 ?
Pour la gamme Ballon ECS Inox (300L) (Pompe à chaleur), l'erreur H1 indique généralement une anomalie de type Sonde.
L'avis du technicien sur les pannes "Sonde"
Une sonde de température (thermistance) renvoie une valeur incohérente. C'est souvent une pièce peu coûteuse à remplacer, mais difficile d'accès.
Les causes possibles (Manuel Technique) :
- Sonde HS
- Registre HS
Que faire maintenant ?
Un "Reset électrique" (coupure de 5 minutes au disjoncteur général) peut parfois effacer un code
erreur furtif (bug électronique).
Si le code persiste après un reset électrique (coupure 5 min), une vérification des composants sera nécessaire.